L’importance du marketing RH
Le marketing RH est un élément clé pour toute entreprise cherchant à obtenir un avantage concurrentiel et à faciliter le processus de recrutement, particulièrement dans un contexte de pénurie de talents. Adopter une stratégie de marketing RH efficace peut vous aider à améliorer votre image de marque employeur et à attirer les meilleurs talents. Cet article vous fournira les informations nécessaires pour mettre en place une telle stratégie.
La définition du marketing RH
Le marketing RH est une fonction au sein d’une entreprise, qui relève généralement du domaine des Ressources Humaines ou des Communications/Marketing. Le marketing RH sert à promouvoir l’image employeur de l’entreprise à travers différentes actions et outils de communication, tant en interne qu’en externe sur le marché du travail. Classiquement, le marketing RH se base sur une analyse du marché du travail et de vos concurrents. Il ne commercialise pas seulement l’image de l’entreprise mais promeut les avantages et spécificités de l’entreprise comme employeur.
La distinction entre le recrutement RH et le marketing RH
Le recrutement RH, tout comme le marketing RH, est une fonction opérationnelle au sein des entreprises, relevant généralement de la responsabilité du département des ressources humaines. Le recrutement RH est focalisé sur le marché externe du travail, et se concentre généralement sur le recrutement pour des postes spécifiques. À l’inverse, le marketing RH est davantage orienté vers l’interne, et met l’accent sur la promotion de l’image employeur de l’entreprise auprès des potentiels candidats, et sur l’amélioration de l’image et de la notoriété de l’entreprise. Cela aide en retour le processus de recrutement en attirant plus de candidats qualifiés.
La différence entre le marketing RH et l’Employer Branding
L’Employer Branding est un processus stratégique au sein des entreprises, qui consiste à identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise en tant qu’employeur, à différencier l’entreprise des autres entreprises sur le marché du travail en termes d’avantages et de valeurs, et finalement à développer une marque employeur, y compris une proposition de valeur employeur (EVP). Dans ce contexte, le marketing RH se base sur les connaissances issues de l’Employer Branding et utilise par exemple l’image de la marque employeur développée pour des actions de marketing concrètes, comme des cadeaux promotionnels ou une présence forte sur les réseaux sociaux.
Les objectifs et les missions du marketing RH
Le marketing RH vise à promouvoir l’image employeur de l’entreprise afin d’augmenter la satisfaction et la fidélité des employés. Cela se traduit par une plus grande productivité et une diminution du taux de rotation du personnel. Par ailleurs, en promouvant l’image de l’entreprise en externe, le marketing RH vise à accroître la notoriété de l’entreprise en tant qu’employeur et à élargir le vivier de candidats potentiels.
Les outils du marketing RH
Le marketing RH peut s’appuyer sur une gamme d’outils, aussi bien pour l’interne que pour l’externe. En interne, des enquêtes auprès des collaborateurs, des goodies promotionnels ou encore l’animation des intranets peuvent être des outils efficaces. En externe, des campagnes de communication ciblées, la mise en place d’une présence sur les réseaux sociaux ou encore le développement d’une page carrière sur le site internet de l’entreprise peuvent s’avérer utiles.
Les défis du marketing RH
Même si le marketing RH peut être source de contraintes financières et temporelles, les investissements en valent la peine. En effet, un bon marketing RH permet non seulement de renforcer votre image de marque employeur, mais également d’attirer davantage de candidats potentiels, réduisant ainsi les coûts de recrutement.
