L’IA et le recrutement : une utilisation généralisée
Une étude menée en 2023 révèle que près de deux tiers des entreprises intègrent l’intelligence artificielle (IA) à leur processus de recrutement. En effet, l’IA se révèle être un outil précieux pour rechercher des candidats, trier les CVs, créer des offres d’emploi ou préparer des entretiens.
Les candidats et l’IA : une perception mitigée
Les travaux de recherche menés par Maria Figueroa-Armijos et Serge da Motta Veiga se sont penchés sur la perception des candidats face à l’utilisation de l’IA dans le recrutement. Les recruteurs voient cette technologie comme un moyen de limiter leurs biais inconscients, bien que l’IA puisse également présenter ses propres biais.
L’impact de l’IA sur l’image de l’entreprise
L’acceptation de l’IA par les candidats et leur jugement éthique de celle-ci influencent grandement leur confiance envers les entreprises l’utilisant pour le recrutement. Cependant, les craintes liées à la vie privée et l’exploitation des données personnelles peuvent rebuter certains candidats.
L’humain au centre du processus de recrutement
En fin de compte, les candidats préféreraient une prise de décision humaine ou une collaboration entre humains et IA plutôt qu’un processus entièrement automatisé par l’IA. L’intégration des perceptions positives des individus et la gestion de leurs préoccupations doivent être au cœur de toute stratégie d’utilisation de l’IA dans le recrutement.